お取引条件

このページは、弊社へのご注文に対するお取引条件の詳細を記載しております。これはまた、弊社の代金返金方針、請求時期と請求方法についてもご説明しております。

当店の発送プロセスは COVID-19 のため通常よりも時間がかかっていますが、営業は続けておりご注文を承っております。安全措置が強化されたことにより、発送・商品到着までの日数が最大10営業日延びる場合があります。

ご利用可能なお支払方法:

弊社のオンラインストアを通じて直接行われた注文に対して、Visa、マスターカード、アメリカン・エキスプレスがご利用頂けます。ペイパルもまた、ご利用可能です。

価格:

全ての商品は、日本円で請求させて頂きます。

ご注文、請求、発送:



ご注文時に、配達予定日をお伝えすることになっています。 Visaやマスターカードでのお支払いを選択される場合、そのご注文品が発送されるまで、お客様のカードに請求致しません。ペイパルはその性質上、ご注文時すぐに、お客様に請求しなければなりません。

弊社は非常に少量の在庫しかありませんが、お客様のご注文から商品到着までの時間を出来る限り短縮するために、地元の印刷会社と密接に提携しています。現在、日本とカリフォルニアの印刷会社と提携しています。

時には、製品が印刷され、発送準備ができるまでに、最大10営業日掛かることもあります。Eメールで、お客様のご注文品の状態に関して、最新情報をお伝えしております。

海外からのご注文は、到着までかなり長い時間が掛かることもあります。

ご注文品は、アメリカで印刷され、日本配達用に注文された商品を含み、弊社提携の印刷会社によって発送されます。可能であれば、通常は最も近隣の印刷会社を利用して、スピーディな配達ができるようにしています。しかし収容能力とその他の物流上の理由のために、もっと遠方の提携印刷会社を利用する必要が出て来る場合もあります。この場合も、お客様がお支払いになる価格と、これらの商品の発送費用に変わりはありません。

表示された写真は、あくまで例証のためだけのものです。商品によっては、素材と印刷技術の標準偏差のために、到着した時わずかに色が違っている可能性もあります。




キャンセル:



もしご注文の商品在庫がある場合でも、弊社は商品の発送前のいつ何時でも、お客様のご注文をキャンセルすることができます。特別にご注文・カスタマイズ・印刷される必要のある商品に対して、ご注文後24時間以内なら、お客様はキャンセルすることができます。

代金返金:



商品に欠陥がある場合もしくは破損している場合は、返品後に全額返金させて頂きます。返品は、商品に欠陥があった場合のみ可能です。返品の手配に関しては、hello@gayagenda.jpまでメールでご連絡頂くか、もしくは050-5809-8606までお電話でご連絡ください。